X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 delgada lcd cliente


¿Existe alguna panacea para la asignación de precios del software empresarial?
Mientras que las aplicaciones empresariales se están convirtiendo en mercancías, sus esquemas de asignación de precios todavía tienen que seguir el ejemplo. Los

delgada lcd cliente  Empresa,soluciones,implementación,costo,servicio y mantenimiento,garantías,desarrollo

Ver más...


Lista de plantillas RFP

Las plantillas RFP de TEC contienen miles de funciones y características en más de 40 categorías de software. Obtenga la lista de funcionalidades/requisitos más exhaustiva de la industria.

Busque la suya
Compare soluciones de software

Compare lado a lado las miles de funciones y caracterices de las soluciones líderes del mercado. El Informe comparativo de TEC le da un nivel de detalle que no encontrará en ningún otro lugar.

Compare ahora

CRM / Gestión de las relaciones con los clientes: Plantilla RFI / RFP

Automatización de la fuerza de ventas, automatización de mercadeo, servicio al cliente y soporte, analíticos and reportes, funcionalidad técnica. 

Start Now

Documentos relacionados con » delgada lcd cliente

Un léxico para el éxito de la gestión de las relaciones con los clientes


A pesar de los avances tecnológicos, los usuarios no están satisfechos con los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Los términos ambiguos no proporcionan el vocabulario para acciones en concreto y explicaciones que se pueden medir. Por lo tanto, CRM se percibe como algo intangible, y se le da un acercamiento con una mentalidad de "esperemos lo mejor".

delgada lcd cliente   Ver más...

La tecnología de ERP


En su sentido más simple, los sistemas de planificación de los recursos de la empresa (ERP) crean ambientes interactivos que están diseñados para administrar y analizar los procesos del negocio relacionados con la fabricación de bienes, como control de inventario, contabilidad y muchos más.

delgada lcd cliente   Ver más...

Uso de un ERP para el comercio electrónico en una empresa de ingeniería bajo pedido


La empresas de ingeniería bajo pedido pueden utilizar el comercio electrónico para mejorar su servicio al cliente, reducir el desperdicio e incrementar sus ganancias con una racionalización de la gestión de documentos. Este artículo señala alternativas para la gestión de los recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés), en el comercio electrónico creando portales para los proveedores, colaboradores en proyectos y clientes.

delgada lcd cliente   Ver más...

Cómo escribir una propuesta ganadora


Su propuesta debe probar su caso, y motivar al cliente a comprar sus servicios o aplicaciones. Pero con frecuencia, leer una propuesta es tan tedioso y difícil como escribir una. Así que ¿cuáles son los secretos de una propuesta escrita verdaderamente exitosa?

delgada lcd cliente   Ver más...

El gigante de las aplicaciones empresariales introduce una opción de soporte de nivel medio


Varios observadores de mercado pueden bostezar ante el reciente anuncio de SAP del Premium Support, pero los usuarios aprecian más opciones y seguridad, y pueden prestarle atención a lo que el líder del mercado está tratando de hacer no su opción de soporte para la mitad del camino.

delgada lcd cliente   Ver más...

Nota de producto: Attensity y la voz del cliente


Attensity ha encontrado la forma de capturar realmente la voz del cliente con su nueva línea de productos para la gestión de la experiencia del cliente (CEM, por sus siglas en inglés). El analista de TEC Jorge García observa la forma en la cual los productos CEM de Attensity, ayudan a las organizaciones a analizar las conversaciones de sus clientes en múltiples canales de comunicación, extraer datos e información procesable y encaminar conversaciones para lograr una respuesta efectiva y rápida, mejorando la experiencia y fidelidad de sus clientes.

delgada lcd cliente   Ver más...

UNIT4 un sistema ERP compartido en la nube con una base de datos privada


Uno de los aspectos más interesantes del evento Grape Escape en Boston fue el anuncio del modelo multitenant de UNIT4 para su producto Agresso ERP, el cual generó gran discusión e incluso controversia. Allí, UNIT4 habló del desarrollo de cinco características u opciones importantes para su producto Agresso ERP: Un ambiente de maquina virtual (virtual machine, VM) Un ambiente de

delgada lcd cliente   Ver más...

Las funciones críticas del negocio: mal entendidas, subutilizadas y subvaluadas Primera parte: crédito y gestión de cuentas por cobrar


La función de crédito y cobranzas es el área del negocio que menos se entiende, utiliza y valora. Cuando se alían las cuentas por cobrar controladas con la función de ventas, pueden generar una entrada importante de efectivo que juega un papel importante en el ciclo que va desde el prospecto hasta el efectivo.

delgada lcd cliente   Ver más...

Construya una empresa orientada al cliente: información que transforma


Con la actual economía global y electrónicamente conectada, la competencia se ha intensificado. El mundo de e-business, los servicios de entrega nocturna y medios Web ofrece acceso instantáneo al mercado. Los consumidores ahora cuentan con incomparables opciones al momento de obtener información o comprar productos y servicios. Y si están insatisfechos, pueden encontrar alternativas realizando una búsqueda Web. CRM.

delgada lcd cliente   Ver más...

El enigma de la lealtad del cliente


En junio de 2011, SAP encargó a Forrester Consulting que investigara de qué manera los encargados de la fidelización de los clientes definen y ejecutan esta tarea. También analizaron cómo los encargados de la toma de decisiones utilizan los datos de los clientes, la tecnología y la analítica para administrar estos programas. Los encuestados provenían de una variedad de departamentos, entre otros marketing, CRM, servicio y soporte al cliente, experiencia del cliente y comercialización. Entérese en este documento de los resultados.

delgada lcd cliente   Ver más...