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La integración de la gestión de las relaciones con los clientes a través de un software como un servicio
El mercado de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) está cambiando. Pequeños vendedores le dan servicio a más de la mitad del mercado Las series

siebel crm caracteristicas  dinámicas del mercado , dijo Siebel en una conferencia telefónica reciente. “Los negocios ya no están interesados en conectar aplicaciones independientes (como las aplicaciones CRM de Siebel) y quieren series comerciales integradas de un solo vendedor”. Está claro que el hecho de que tanto Oracle como SAP soporten la noción de la integración de CRM con series más amplias de aplicaciones comerciales (incluyendo contabilidad, gestión de la cadena de suministro, y otros sistemas de operación

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Integración de los datos del cliente: Una premisa


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