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Microsoft se aventura en el mercado de la inteligencia comercial
El administrador comercial de tarjetas de puntuación 2005 de Microsoft le ha permitido a Microsoft ingresar al mercado de la inteligencia comercial (BI) al

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Sistemas para la cotización de ordenes (Q2O) (en inglés)
Las soluciones para la cotización de ordenes (Q2O), también conocidas como configuración, precio y cotización o CPQ, permite a los fabricantes la movilización de planes masivos de adaptación o pers...
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Integración de los datos del cliente: Una premisa
La integración de los datos del cliente (CDI) involucra la consolidación de la información del cliente para una vista centralizada de la experiencia del cliente

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Servicio al cliente con Oracle On Demand
En la actual economía, la calidad del servicio al cliente de una empresa puede implicar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Un buen servicio se traduce

singlepoint4u servicios al cliente   Ver más...
Transformación de las industrias intensivas en capital con la tecnología móvil
Las industrias intensivas en capital como la de hidrocarburos, servicios públicos, minería y transporte tienen un reto importante: Adaptarse a los paradigmas

singlepoint4u servicios al cliente  de las industrias intensivas en capital con la tecnología móvil Las industrias intensivas en capital como la de hidrocarburos, servicios públicos, minería y transporte tienen un reto importante: Adaptarse a los paradigmas cambiantes de negocio, mantenerse al tanto de las nuevas exigencias del sector y asegurase de que sus operaciones sean sostenibles. El analista sénior de TEC nos muestra cómo las tecnologías móviles pueden ayudar a transformar estas organizaciones y a crear una Ver más...
Un producto respaldado por su riqueza de servicios
Eqos está muy orgulloso de su cartera de servicios complementarios, que es el resultado de más de diez años de experiencia como proveedor de soluciones de

singlepoint4u servicios al cliente  producto respaldado por su riqueza de servicios Eqos ( http://www.eqos.com ) es un proveedor británico de soluciones de sourcing y de gestión de los proveedores que están basadas en una plataforma de arquitectura orientada a servicios (SOA). Particularmente, este proveedor tiene dos aplicaciones de plataforma de colaboración: Global Sourcing & PLM (consulte el artículo Un proveedor exitoso en cadena de suministro de menudeo ) y Eqos Supplier Management . Si desea conocer más sobre Eqos, consulte Ver más...
Al elegir un ERP, la funcionalidad es lo que cuenta
Es muy común que los empresarios, al buscar una solución ERP, se vean inundados por ofertas de soluciones cuyo valor radica únicamente en la marca. Estas

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Otra Catástrofe de Identificación (esta vez, es ERP para el sector de los servicios)
las organizaciones que proveen servicios a sus clientes se pueden beneficiar de las soluciones de planeación empresarial. Pero ¿qué diferencia una solución de

singlepoint4u servicios al cliente  Catástrofe de Identificación (esta vez, es ERP para el sector de los servicios) Para muchos usuarios y proveedores de sistemas de software de planeación de recursos empresariales (ERP) son bien conocidas las soluciones que abordan las múltiples fases del proceso de manufactura. Algunas clasificaciones estándares industriales de una suite de soluciones ERP sugieren tanto: manufactura discreta, ingeniería bajo pedido, distribución, módulos mixtos y de procesos –cada una de estas categorías se Ver más...
Las organizaciones profesionales de servicios automatizan sus procesos
Los principales vendedores están entrando al mercado de software para servicios profesionales y los vendedores de los pequeños nichos de mercado están

singlepoint4u servicios al cliente  organizaciones profesionales de servicios automatizan sus procesos Introducción En respuesta a la demanda del mercado, un espacio de software relativamente nuevo dirigido a las organizaciones de servicios profesionales ha surgido como una categoría viable de software. Vista como “Planificación de los recursos de la empresa para la gente,” esta clase de software está redefiniendo continuamente sus parámetros. Aunque las organizaciones de servicios profesionales estuvieron inicialmente en la mira Ver más...
¿Quién dijo que el sourcing en el extranjero es cosa fácil?
Los retos y riesgos que enfrentan los minoristas al recurrir al sourcing global pueden mitigarse cuando se tiene el software adecuado. Sin embargo, lo triste es

singlepoint4u servicios al cliente  dijo que el sourcing en el extranjero es cosa fácil? Por todas las razones que explicamos en Anatomía de los procesos de sourcing para menudeo , el problema de cómo hacer que los procesos de sourcing sean más transparentes y cohesivos se ha convertido en una de las principales preocupaciones de muchos minoristas que reciben instrucciones de los superiores para incrementar las ganancias mediante el sourcing directo de productos internacionales a precios más bajos. Si desea obtener más Ver más...
COFETEL integra con Oracle para mejorar sus servicios
COFETEL implemento Database y Fusion Middleware una sola plataforma estandarizada y homogeneizada para brindar mejor atención a sus usuarios. La consolidación

singlepoint4u servicios al cliente  integra con Oracle para mejorar sus servicios Ver más...
WorkNC contribuye al éxito de HS Die durante más de 14 años
HS Die ha utilizado WorkNC para programar sus máquinas herramientas durante 14 años y posee 12 licencias del programa. Creada en 1969, HS Die & Engineering Inc.

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Superando los límites de las planillas de cálculo: La tecnología al servicio de las PYMEs
Debido a la situación económica y a la rapidez con que todo cambia, el acceso a información financiera exacta y oportuna es esencial para tomar decisiones

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Una solución completamente integrada para resolver los problemas de la empresa
IQMS, un proveedor pequeño y discreto de ERP, es similar a sus competidores, al menos superficialmente. Sin embargo, al ofrecer aplicaciones completamente

singlepoint4u servicios al cliente  solución completamente integrada para resolver los problemas de la empresa Una solución completamente integrada para la planta En la superficie, parece que no hay muchos elementos que distingan a IQMS ( http://www.iqms.com ), una empresa privada pequeña y discreta, de las demás empresas de aplicaciones empresariales del extremo inferior del mercado que compiten con ella. Su presencia global, sus ingresos anuales, su perfil y hasta sus productos pueden tener características afines, hasta similares Ver más...
Al Majdouie Group realiza comparación detallada de un sistema ERP
Un detallado informe suministró datos claros que permitiéndole a Al Majdouie comparar los productos de tres proveedores de software en términos de las

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Los fabricantes y los distribuidores de alimentos y bebidas tienen sus platos llenos de retos, y ni siquiera los gigantes de la industria pueden permitirse un

singlepoint4u servicios al cliente  delicias de la industria de alimentos y bebidas Antecedentes Todos tenemos que comer y beber; los alimentos y las bebidas no sólo son nuestro sustento, sino que son un placer, y dedicamos mucho tiempo a seleccionarlos, prepararlos y consumirlos. La comida que disfrutamos proviene de una industria que, en los Estados Unidos, alcanza los $700 mil millones USD, la sexta parte de todo lo que produce la industria. En la Unión Europea, los gastos en alimentos y bebidas representan, en promedio, el 13 por Ver más...

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